Conseillère clientèle - Secteur bancaire

Intelcia pour la Banque Qonto

2025-01 -

Gère le traitement des opérations de paiement avec rigueur et réactivité, assure une assistance personnalisée aux clients pour leurs transactions bancaires, identifie et traite les anomalies ou incidents liés aux paiements, et contribue à la satisfaction client en garantissant une expérience fluide.

Conseillère clientèle - Secteur automobile

Majorel pour Stellantis France

2024-01 - 2024-10

Répond aux demandes des clients par téléphone et email, gère les plaintes et trouve des solutions satisfaisantes, assure le suivi des réclamations et améliore continuellement l’expérience client dans le secteur automobile.

Vendeuse

Jumia Maroc

2022-05 - 2023-12

Accueille et conseille les clients dans le magasin cosmétique, assure la vente de produits, gère les transactions et contribue à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé.

Employée magasin cosmétique

2020-08 - 2020-10

Accueille les clients, conseille sur les produits cosmétiques, assure le suivi des ventes et participe à la mise en rayon des articles.

Hôtesse d'accueil en événementiel

Best Agency

2019-07 - 2019-09

Accueille, dirige et renseigne les visiteurs lors d'événements, assure la bonne circulation des participants et représente l'image de l'agence avec professionnalisme.

Stagiaire d'initiation

2018-07 - 2018-08

Classifie les documents financiers, analyse les tableaux comptables et acquiert les bases de la comptabilité et de la gestion documentaire.