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0 ans d'experience

Competences

Accueil et communication Service client Gestion d'événements Travail en équipe Organisation et ponctualité Présentation professionnelle Apprentissage rapide Gestion des réservations Orientation des visiteurs Coordination d'événements

Experience

Réceptionniste – Hôtel Ibis, Fès

Hôtel Ibis

-

Accueil des clients, gestion des réservations et des arrivées/départs. Réponse aux appels et aux demandes des clients avec professionnalisme. Utilisation d'outils de gestion hôtelière pour assurer la fluidité des opérations de réception.

Hôtesse d’accueil – Hôtel Sahrai, Fès

Hôtel Sahrai

-

Accueil et orientation des clients et visiteurs. Assistance à la réception, contribution à la satisfaction client en fournissant des informations précises et un service courtois.

Hôtesse – Coupe d’Afrique

Coupe d’Afrique

-

Accueil et orientation des invités et participants lors de la compétition. Gestion des flux de visiteurs et accompagnement tout au long de l'événement, assurant une expérience fluide pour les participants.

Hôtesse – Matchs amicaux de l’Équipe Nationale du Maroc

Équipe Nationale du Maroc

-

Accueil des spectateurs et invités, fourniture d’informations et assistance durant les matchs, garantissant une bonne organisation et la satisfaction des participants.

Hôtesse – Événement MEDays

MEDays

-

Accueil des participants nationaux et internationaux, assistance tout au long de l’événement, coordination des besoins des visiteurs et contribution à la réussite de l'événement.

Hôtesse – Événement traditionnel Caftan

Événement traditionnel Caftan

-

Accueil des invités et participants, orientation, information et accompagnement des visiteurs, contribution à la mise en valeur du patrimoine et à la réussite de l'événement.

Hôtesse – Événement AstraZeneca

AstraZeneca

-

Accueil des participants et intervenants, orientation, assistance et gestion des besoins des invités, contribution à la bonne organisation et au bon déroulement de l'événement.

Langues

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

intermediate

Espagnol

beginner

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Derniere mise a jour: il y a 1 jour