Agent vacataire – Gestion de dossiers de crédit clientèle privée

À propos du poste

Nous recherchons un agent vacataire pour assurer le traitement des dossiers de crédit de la clientèle privée. Vous intégrerez le département des opérations au sein de la direction clientèle privée de la Société Générale Algérie.

Missions principales

• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers de crédit selon les check‑lists.
• Valider la cohérence entre le montage du dossier et les justificatifs présentés.
• Recueillir les garanties et mettre à jour les dossiers suite aux notifications.
• Traiter les demandes de remboursement des clients et les réclamations.
• Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement et contribuer à l’amélioration continue du processus.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 minimum (Licence, Master 2, Ingéniorat, Bac+5).
• Moins d’un an d’expérience professionnelle.
• Maîtrise du français, de l’arabe et de l’anglais.

Compétences requises

• Bonne maîtrise de l’environnement Windows et de la suite MS Office.
• Connaissance des outils Amplitude Delta, Teck‑line et Workflow.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (vacataire) au sein d’une banque de premier plan.
• Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités.