Chargé de Recouvrement (H/F)
Maghreb Leasing Algérie · Alger
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un Chargé de Recouvrement dynamique pour rejoindre notre équipe à Alger. Vous serez en charge de la gestion des impayés et de la relation avec nos clients afin de sécuriser les flux financiers de l’entreprise.
Missions principales
- Effectuer les relances téléphoniques pour le recouvrement des impayés.
- Conclure des arrangements avec les clients pour la résorption du solde impayé.
- Consulter le Responsable du recouvrement lorsqu’un arrangement n’est plus possible.
- Préparer les courriers de relance (massifs ou personnalisés) selon le degré d’aggravation du compte.
- Obtenir l’accord du Responsable du recouvrement avant l’envoi de courriers à connotation contentieuse.
- Envoyer les courriers de relance aux clients et aux garants.
Profil recherché
- Niveau d’études Bac+3 (Droit, Commerce, Marketing, Comptabilité, Finance).
- Expérience de 1 à 3 ans dans le recouvrement de créances, la relation client ou le juridique.
- Aptitudes : sens de la communication, bon relationnel, gestion du stress, esprit d’équipe, rigueur et sens de l’organisation.
Compétences requises
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