Conseiller clientèle particuliers – agence Bainem

À propos du poste

Gulf Bank Algérie recrute un Conseiller clientèle particuliers rattaché au Directeur d’agence. Vous développerez le portefeuille clients particuliers de l’agence Bainem tout en garantissant la qualité, la maîtrise des risques et le respect des procédures bancaires.

Missions principales

• Gestion et administration du portefeuille clients.
• Accompagnement et ouverture des comptes des nouveaux clients particuliers.
• Gestion de la relation clientèle et interface avec les autres organes de la banque.
• Traitement des demandes et réclamations selon la charte clientèle.
• Suivi des opérations de compte en conformité avec la réglementation.
• Consolidation et préparation des dossiers de crédits aux particuliers et professionnels.

Profil recherché

• Diplôme supérieur en Finance, Gestion, Statistiques, Sciences économiques ou commerciales.
• Minimum trois ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des produits bancaires et de la réglementation bancaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Excellente communication, écoute active et orientation client.
• Professionnalisme, esprit d’équipe, résilience et souci du détail.
• Disponibilité, flexibilité horaire et mobilité géographique.

Compétences requises

• Word
• Excel
• PowerPoint

Ce que nous offrons

• Rémunération composée d’un salaire fixe + prime de performance.
• Plan de carrière et développement personnel adapté aux perspectives d’évolution.
• Divers avantages sociaux.