Technicien support informatique (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un technicien support informatique polyvalent pour assurer le support matériel, logiciel et réseau auprès des utilisateurs de notre site à Alger. Vous interviendrez également sur le développement et la maintenance de notre ERP et des outils internes.

Missions principales

• Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents matériels, logiciels et réseau.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
• Gérer le parc informatique et réaliser la maintenance préventive et corrective.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité et des équipements connectés.
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité.
• Participer au développement, à la maintenance et à l’optimisation du logiciel ERP.
• Contribuer à la gestion des bases de données et à la mise à jour du site web interne.

Profil recherché

• Diplôme d’ingénieur ou de technicien supérieur en informatique.
• Minimum 2 ans d’expérience en support informatique.
• Connaissances en développement et en ERP appréciées.
• Bon relationnel, rigueur et esprit d’équipe.
• Résider à Alger.

Compétences requises

• Support matériel et logiciel.
• Gestion de parc informatique.
• Maintenance préventive et corrective.
• Diagnostic et résolution d’incidents réseau.
• Développement et maintenance d’un ERP.
• Gestion de bases de données.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Environnement de travail international.
• Assurance sociale, mutuelle santé et prévoyance.
• Mise à disposition du matériel professionnel.