Administrateur des ventes

À propos du poste

Nous recherchons deux administrateurs des ventes confirmés pour rejoindre notre équipe dynamique à Oued Smar, Daïra El Harrach, Alger. Vous serez chargé(e) de piloter l’ensemble du processus commercial, de la commande à la facturation, en assurant la satisfaction client.

Missions principales

• Gérer l’administration des ventes : traitement des commandes, contrôle de conformité et facturation.
• Coordonner les échanges entre les services Commercial, Logistique, Finance et Approvisionnement.
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison et veiller au respect des délais.
• Superviser le processus de facturation et garantir la fiabilité des données commerciales.
• Suivre les encaissements, relancer les clients et collaborer avec le service Finance pour le recouvrement.
• Produire les reportings périodiques destinés à la Direction.
• Mettre à jour la base de données clients, les tarifs et les conditions commerciales.
• Traiter les réclamations, litiges et demandes spécifiques des clients.
• Participer à l’amélioration continue des processus ADV.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+3 à Master 1 ou formation professionnelle équivalente.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire (commercial, technico‑commercial ou service client).
• Autonomie, rigueur administrative et sens de l’organisation.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français ; l’arabe est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, ERP.
• Bonne connaissance des techniques de gestion commerciale.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.