Caissier bancaire – Alger

À propos du poste

Nous recherchons un(e) caissier(ère) pour rejoindre une agence bancaire à Alger. Rattaché(e) à la Direction du Réseau Retail/Corporate, vous assurerez le traitement quotidien des opérations de caisse tout en garantissant la conformité et la satisfaction client.

Missions principales

• Accueillir et renseigner la clientèle au guichet, répondre aux demandes d’opérations bancaires courantes et orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés.
• Effectuer les opérations de retrait, versement, remise de chèques, délivrer les chéquiers, éditer les relevés de compte et gérer l’ouverture, l’approvisionnement, l’arrêté et la fermeture de la caisse.
• Vérifier l’authenticité des billets, contrôler les signatures, pouvoirs et habilitations, et appliquer les procédures de lutte contre le blanchiment d’argent.
• Scanner, classer les documents administratifs, gérer le courrier de l’agence et préparer les remises de fonds avec la hiérarchie.
• Assister les clients dans l’utilisation des automates bancaires (GAB/ELS) et contribuer à l’amélioration continue des processus afin de réduire les temps d’attente.

Profil recherché

• Langues : arabe et français courants, anglais souhaité.
• Formation : Bac+3 (Licence) en finance, comptabilité ou domaine similaire.
• Expérience : minimum 2 ans dans un poste similaire au sein d’une banque ou d’un établissement financier.
• Capacité à travailler sous pression, sens de l’organisation et discrétion.

Compétences requises

• Maîtrise de l’environnement Windows.
• Bonne connaissance de la suite MS Office.
• Utilisation du progiciel bancaire Delta Bank.
• Connaissance des procédures de caisse et des règles de conformité bancaire.