Chargé d'Accueil et Opérations Courantes

À propos du poste

En tant que premier interlocuteur des clients au sein de l'agence Natixis Algérie, vous assurez l'accueil, l'orientation et le conseil sur les services bancaires proposés. Vous êtes également chargé d'exécuter les opérations courantes de guichet.

Missions principales

• Accueillir, orienter et informer les clients sur les produits et services de Natixis Algérie.
• Réaliser les opérations bancaires ponctuelles : remise de relevés, solde de compte, remise de moyens de paiement, virements simples, prélèvements et remise de chèques intra‑bancaires.
• Collecter, enregistrer, classer et transmettre les documents clients (courrier, fax, demandes de carnets de chèques).
• Effectuer le contrôle de premier niveau sur les soldes du journal et la conformité comptable.

Profil recherché

• Formation supérieure (Bac+4) en économie, finance ou banque.
• Bonne connaissance des opérations bancaires et des moyens de paiement.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Rigueur, intégrité, sens de l'analyse et du travail en équipe.

Compétences requises

• Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) en niveau avancé.
• Connaissance des produits financiers et bancaires.