Conseiller clientèle particuliers – agence Chlef

À propos du poste

Gulf Bank Algérie recrute un conseiller clientèle particuliers pour son agence de Chlef. Rattaché(e) au directeur d’agence, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients tout en garantissant la qualité du service et le respect des normes bancaires.

Missions principales

• Gestion et administration du portefeuille clients particuliers.
• Ouverture des comptes et accompagnement des nouveaux clients.
• Gestion de la relation clientèle et interface avec les autres services de la banque.
• Traitement des demandes et réclamations selon la charte clientèle.
• Suivi des opérations de compte conformément à la réglementation.
• Consolidation et préparation des dossiers de crédits (prêts personnels, revolving).

Profil recherché

• Diplôme supérieur en finance, gestion, économie, statistiques ou commerce.
• Minimum trois ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des produits bancaires et de la réglementation.
• Maîtrise des systèmes d’information bancaires et des outils bureautiques.
• Excellentes capacités de communication, écoute active et orientation client.

Compétences requises

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Système d'information bancaire

Ce que nous offrons

• Rémunération composée d’un salaire fixe et d’une prime de performance.
• Plan de carrière et possibilités d’évolution interne.
• Avantages sociaux divers.