Directeur des Centres Commerciaux

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son pôle immobilier, notre groupe recherche un(e) Directeur(trice) des Centres Commerciaux. Vous serez en charge de piloter la performance d’un portefeuille de centres implantés dans plusieurs wilayas et d’assurer la cohérence opérationnelle entre les sites.

Missions principales

• Piloter la performance globale des centres, définir et déployer les standards d’exploitation, suivre les indicateurs clés et mettre en œuvre les plans d’action d’amélioration.
• Manager les Responsables de Centres Commerciaux : fixer les objectifs, animer les points de pilotage, consolider les reportings et accompagner la résolution des problématiques opérationnelles.
• Garantir la qualité de l’accueil, la satisfaction des visiteurs et des enseignes, superviser le traitement des réclamations et la coordination des prestataires.
• Collaborer avec les directions Commerciale & Marketing, Financière, Sécurité et Maintenance pour assurer la fluidité de l’exploitation et le suivi budgétaire.

Profil recherché

• Plus de 10 ans d’expérience réussie dans la gestion de centres commerciaux ou d’actifs immobiliers similaires.
• Diplôme de niveau Bac+5 minimum (Master 2, Ingéniorat ou équivalent).
• Capacité à manager des équipes pluridisciplinaires et à piloter des projets multi‑sites.
• Excellente maîtrise des indicateurs de performance et des processus d’optimisation opérationnelle.

Compétences requises

• Management d’équipes et conduite du changement.
• Analyse de données de performance et élaboration de reporting.
• Connaissance des exigences de sécurité, maintenance et relation locataire‑enseigne.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’un groupe en forte croissance.
• Responsabilité stratégique sur un portefeuille multi‑sites.
• Opportunités de développement professionnel et de mobilité interne.