Directeur(trice) des Centres Commerciaux

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, Immobis recherche un(e) Directeur(trice) des Centres Commerciaux pour piloter la performance d’un portefeuille de centres implantés dans plusieurs wilayas d’Algérie. Le/la titulaire assure la coordination opérationnelle, la qualité d’accueil et la satisfaction des enseignes.

Missions principales

• Piloter la performance globale des centres, définir et déployer les standards d’exploitation.
• Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance, analyser les résultats et conduire les plans d’action d’amélioration.
• Manager les Responsables de Centres Commerciaux : fixer les objectifs, assurer le suivi et animer les points de pilotage.
• Garantir le bon fonctionnement opérationnel, la qualité de l’expérience client et la satisfaction des locataires.
• Collaborer avec les directions Commerciale & Marketing, Financière, Sécurité et Maintenance pour assurer la cohérence des actions.

Profil recherché

• Plus de 10 ans d’expérience dans la gestion multi‑sites de centres commerciaux ou d’actifs immobiliers.
• Capacité à manager des équipes et à fédérer autour d’objectifs communs.
• Excellente maîtrise des processus d’exploitation et des indicateurs de performance.
• Bonne connaissance du secteur commercial et des exigences des enseignes.

Compétences requises

• Management d’équipes et conduite du changement.
• Analyse de données et suivi d’indicateurs (KPIs).
• Élaboration et mise en œuvre de procédures opérationnelles.
• Coordination inter‑services et communication avec les parties prenantes.