Ingénieur informatique – support applicatif et systèmes d’information

À propos du poste

Nous recherchons un ingénieur en informatique pour renforcer le département IT de Sétif Medic Production. Vous serez chargé du support fonctionnel des outils métiers et de l’accompagnement des utilisateurs au quotidien.

Missions principales

• Assurer le support fonctionnel des applications et systèmes d’information utilisés par les différents services.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des solutions métiers et assurer leur formation.
• Déployer, mettre en œuvre et suivre les solutions informatiques au sein de l’entreprise.
• Traiter les incidents et les demandes, rédiger les guides utilisateurs et supports de formation.
• Identifier les besoins, proposer des améliorations et participer à l’amélioration continue des outils.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Master 2, Ingéniorat ou équivalent (Bac+5) en informatique ou systèmes d’information.
• Expérience confirmée de 6 à 10 ans en support applicatif ou fonctionnel.
• Bonne connaissance des systèmes d’information et des applications métiers.
• Capacité à analyser les besoins utilisateurs et à proposer des solutions adaptées.
• Rigueur, réactivité, sens du travail en équipe.

Compétences requises

• Support fonctionnel et gestion des incidents.
• Déploiement de solutions informatiques.
• Formation et accompagnement des utilisateurs.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (CDD).
• Complémentaire santé.
• Transport assuré selon les points de ramassage.
• Autres avantages à préciser lors de l’entretien.