Ingénieur Service Commercial – Service & Pièces

À propos du poste

Atlas Copco recherche un Ingénieur Service Commercial pour développer l’activité après‑vente de la division Power Technique Service à Alger. Vous serez en charge de promouvoir les contrats de maintenance, les pièces détachées et les solutions de service auprès du parc installé.

Missions principales

• Identifier et développer de nouvelles opportunités de service sur le parc installé.
• Promouvoir les contrats de maintenance préventive et corrective, ainsi que les ventes de pièces, kits d’entretien et lubrifiants.
• Proposer des solutions de réparation, de rénovation (refurbishment) et de repower.
• Réaliser des visites clients régulières, élaborer des plans d’action commerciaux et assurer le suivi des offres jusqu’à la commande.
• Participer aux appels d’offres et aux négociations commerciales.
• Collaborer avec les techniciens, le planner et l’Operations Manager pour préparer les interventions.
• Maintenir les données clients et les opportunités dans le CRM C4C, suivre les KPI et préparer les prévisions de ventes.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 (Licence, Master 2, Ingéniorat).
• Expérience de 1 à 2 ans dans le secteur commercial ou service après‑vente.
• Capacité à analyser les besoins techniques des clients et à proposer des solutions adaptées.
• Excellente orientation client et sens du service.

Compétences requises

• Bonne connaissance des compresseurs, générateurs, pompes et équipements Power Technique.
• Maîtrise des opérations de maintenance préventive et corrective.
• Utilisation du CRM C4C/CRM pour la gestion des opportunités.