Agent Billetterie confirmé – Alger

À propos du poste

Nous recherchons un Agent Billetterie confirmé pour rejoindre notre équipe à Alger. Vous serez chargé de la vente, de la distribution et du suivi des billets pour nos événements, tout en assurant un service client de qualité.

Missions principales

• Vendre et distribuer les billets aux clients, en garantissant rapidité et précision.
• Accueillir, conseiller et informer les clients sur les offres disponibles.
• Gérer les réservations, les transactions financières et le suivi des ventes.
• Mettre à jour les bases de données clients et produire les rapports de vente.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la bonne organisation des événements.
• Traiter les réclamations et résoudre les problèmes liés à la billetterie.

Profil recherché

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Niveau d’études TS Bac +2, Baccalauréat ou Niveau Terminal.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période d’affluence.
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de billetterie.

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité de renouvellement selon performance.
• Environnement de travail stimulant au cœur d’Alger.
• Opportunités de formation et de développement professionnel.
• Équipe dynamique et ambiance conviviale.
• Rémunération attractive en fonction de l’expérience et des compétences.