Agent Commercial Polyvalent – Agence Belouizdad

À propos du poste

Rejoignez la Société Générale Algérie en tant qu'Agent Commercial Polyvalent au sein de l'agence Belouizdad. Vous serez le premier contact des clients et prospects, chargé d’accueillir, d’informer et de les orienter vers les services adaptés.

Missions principales

• Accueillir les clients et prospects, gérer les rendez‑vous et orienter vers les conseillers.
• Informer sur les types de comptes, délivrer les cartes CIB/VISA et les chèques, recueillir les réclamations.
• Promouvoir et vendre les produits bancaires (épargne, cartes, services à distance).
• Effectuer les opérations internes : entrée en relation, gestion du portefeuille, simulations de crédit, suivi des campagnes commerciales.
• Participer à l’animation de l’espace d’accueil, au phoning et à la distribution du courrier.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 (Licence, Master, Ingéniorat).
• Aucun prérequis d’expérience professionnelle.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils CIB/VISA.
• Utilisation des systèmes internes Select System, AMPLITUDE et Work Flow.
• Capacité à réaliser des simulations de crédit.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une banque de renom avec un réseau national.
• Possibilités d’évolution interne et de formation continue.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe professionnelle.