Agent Commercial Polyvalent – Agence El Harrach

À propos du poste

Rejoignez la Société Générale Algérie en tant qu'Agent Commercial Polyvalent au sein de l'agence d'El Harrach. Vous serez le premier contact des clients et prospects, garantissant un accueil de qualité et la promotion des produits bancaires.

Missions principales

• Accueillir les clients et prospects, gérer les rendez‑vous et orienter vers le conseiller adéquat.
• Informer sur les types de comptes, les cartes CIB/VISA, les produits d’épargne et les services en ligne.
• Délivrer les cartes CIB/VISA, initier les demandes de chéquier et traiter les réclamations.
• Effectuer l’entrée en relation, la gestion et la vente de packages pour le portefeuille rattaché, réaliser des simulations de crédit.
• Participer aux campagnes commerciales, au phoning et à l’animation de l’espace d’accueil.

Profil recherché

• Maîtrise de la langue de travail (français).
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs de vente.

Compétences requises

• Maîtrise de l’environnement Windows.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

Ce que nous offrons

• Un poste d’entrée de gamme avec de réelles perspectives d’évolution au sein d’une banque internationale.
• Formation continue aux produits et aux outils bancaires.