Agent Commercial Polyvalent

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent de vente polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la personnalisation de vêtements (t‑shirts, polos, sweats, EPI personnalisés, etc.). Vous serez en charge de la relation client, de la gestion commerciale et de la communication digitale.

Missions principales

• Gestion des demandes clients : répondre aux mails et messages entrants, assurer un suivi rapide et professionnel.
• Établissement de devis : analyser les besoins, proposer des solutions adaptées, créer et envoyer les devis.
• Conseil & vente : accompagner les clients dans le choix des produits et des techniques de personnalisation.
• Mise à jour du site web : ajout de nouveaux produits, mise à jour des descriptions, vérification des visuels.
• Communication & réseaux sociaux : création de contenus simples (visuels, publications), planification et animation des pages.
• Coordination interne : travailler en collaboration avec l’atelier de production pour assurer le bon déroulement des commandes.
• Tâches administratives diverses liées au suivi commercial.

Profil recherché

• Très bon niveau de français écrit, orthographe impeccable et aisance rédactionnelle.
• Maîtrise de Canva (obligatoire) pour créer des visuels attractifs.
• Aisance avec les outils numériques, l’emailing et les plateformes e‑commerce.
• Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Une première expérience en vente, communication ou support client est un atout.

Compétences requises

• Canva
• Outils numériques (emailing, plateformes e‑commerce)