Chargé de clientèle corporate (H/F)

À propos du poste

En tant que chargé de clientèle corporate, vous êtes responsable de la fidélisation et du développement du portefeuille d’entreprises de Natixis Algérie. Vous assurez la relation commerciale à distance entre les clients, les chargés d’affaires et les réseaux partenaires.

Missions principales

• Assister les chargés d’affaires et gérer la relation client à distance.
• Analyser les besoins des clients et proposer les produits et services bancaires adaptés.
• Fidéliser le portefeuille existant par une communication personnalisée et un service de qualité.
• Réaliser des ventes additionnelles et préparer les devis d’évolution.
• Élaborer les documents contractuels (contrats, avenants, annexes tarifaires).
• Traiter les factures, suivre les règlements et assurer la gestion administrative des clients.
• Participer à la gestion des dossiers litigieux et au suivi des risques de conformité.

Profil recherché

• Formation supérieure (bac+4/5) en banque, commerce, finance ou droit.
• Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire.
• Excellentes compétences commerciales et maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne connaissance des produits bancaires et financiers.
• Maîtrise du français et du pack Office.
• Rigueur, sens du travail en équipe et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Pack Office