Chargé d'études (Organisateur Bancaire)

À propos du poste

Nous recherchons un Chargé d'études spécialisé dans l'organisation bancaire afin d’accompagner la transformation de nos processus internes. Vous interviendrez au sein d’une équipe dynamique basée à Alger.

Missions principales

• Conduire des entretiens, ateliers et études (quantitatives et qualitatives) pour identifier les axes d’amélioration des processus.
• Mesurer les impacts organisationnels, proposer des solutions réalistes et assurer leur validation.
• Concevoir les processus de votre périmètre et définir les indicateurs de performance associés.
• Détecter les actions transversales et analyser leurs répercussions sur les métiers concernés.

Profil recherché

• Diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent.
• Capacité d’analyse et de synthèse, sens de la négociation et prise de décision.
• Compétences managériales transversales et excellente rédaction ainsi que communication orale.
• Capacité à travailler en équipe, gestion du stress et respect de la confidentialité.

Compétences requises

• Maîtrise des méthodologies d’étude qualitative et quantitative.
• Connaissance des indicateurs de performance et des outils de mesure d’impact.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel, PowerPoint).