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Chargé(e) de clientèle junior
Emploitic-SPA · Alger
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle junior pour rejoindre l’équipe d’Emploitic et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.
Missions principales
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir un service optimal.
- Contribuer au développement des ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Identifier des opportunités pour développer le chiffre d’affaires.
- Traiter les réclamations et veiller à une résolution rapide et efficace.
Profil recherché
- Licence (LMD) en commerce, marketing ou domaine similaire.
- Capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe.
- Motivation, dynamisme et sens du service client.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (ex. Microsoft Office).
Ce que nous offrons
- Opportunité de développer des compétences commerciales et de service client.
- Environnement de travail stimulant avec possibilités d’évolution.
- Contrat à durée déterminée ou mission selon le profil.
Questions fréquentes
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