Community Manager – Services

À propos du poste

Halkorb-RH recrute, pour le compte de son client, une entreprise de l'industrie, un(e) Community Manager en CDI basé(e) à Alger. Le poste consiste à créer, publier et modérer du contenu engageant, à interagir avec les abonnés et à développer la proximité avec les communautés.

Missions principales

• Créer, publier et modérer du contenu engageant (posts, visuels, vidéos et stories)
• Interagir avec les abonnés et répondre aux commentaires et aux messages
• Développer la proximité avec les abonnés et fidéliser les communautés
• Participer à l'élaboration du calendrier éditorial multicanal
• Proposer des formats innovants pour maximiser l'engagement
• Assurer une veille sur les tendances digitales et les pratiques concurrentielles
• Identifier les opportunités de communication et d'innovation
• Travailler avec les équipes marketing, e-commerce et design pour assurer la cohérence des actions
• Collaborer avec des influenceurs et des partenaires externes pour développer la notoriété
• Utiliser des outils d'analyse (Facebook Insights, Google Analytics, etc.) et produire des rapports réguliers sur l'engagement, la croissance des communautés et les KPI

Profil recherché

• Bac+5 en communication, marketing digital, médias, journalisme ou équivalent
• 3 à 5 ans d'expérience en animation de communautés digitales ou en gestion des réseaux sociaux
• Expérience dans un environnement multicanal (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X), idéalement dans le retail, l'e-commerce ou les services
• Maîtrise de l'arabe et du français, avec une bonne connaissance de l'anglais

Compétences requises

• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de planification et d'analyse (Hootsuite, Buffer, Google Analytics, Meta Business Suite)
• Bonne maîtrise de Microsoft Office, Canva, Photoshop et des outils de création visuelle et vidéo
• Sens de la communication, réactivité, capacité à gérer les situations de crise, organisation et esprit d'équipe
• Capacité à collaborer avec les équipes marketing, design et commerciales, ainsi qu'à gérer des partenariats externes (influenceurs, agences)