Community & Project Manager – Gestion de projets et animation de communauté

À propos du poste

RJ360 EXPRESS recherche un(e) Community & Project Manager pour piloter des projets stratégiques et animer la communauté des vendeurs partenaires. Vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes internes et les partenaires e‑commerce, garantissant la qualité de l’expérience.

Missions principales

• Planifier, coordonner et suivre les projets stratégiques, en respectant les plannings, budgets et indicateurs de performance.
• Animer la communauté des vendeurs partenaires : organisation de webinaires, formations, ateliers et événements.
• Assurer le support quotidien des partenaires via les canaux de communication et produire des contenus (guides, newsletters, tutoriels).
• Faire le lien entre les équipes commerciales, opérationnelles, marketing, logistiques et techniques pour garantir une communication fluide.
• Analyser les retours des partenaires et proposer des améliorations des services et processus.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en Management, Commerce, Marketing, Gestion de projet ou domaine équivalent.
• 2 à 5 ans d’expérience en gestion de projets, community management ou coordination opérationnelle.
• Bonne connaissance du secteur e‑commerce ou logistique, idéalement en startup.

Compétences requises

• Capacité à planifier et suivre des projets multi‑équipes.
• Maîtrise des outils de communication et d’animation de communauté.
• Analyse des données et rédaction de reportings.