Directeur / Directrice d'agence – Logistique & Transport

À propos du poste

Le/la Directeur(trice) d'agence assure la gestion globale d’une agence de prestation de services logistiques, garantissant la bonne exécution des programmes définis par la direction générale et le respect des exigences clients.

Missions principales

• Veiller à l’application des programmes, des règles d’utilisation du matériel et du règlement intérieur.
• Assurer le lien entre la direction générale, les structures internes, les partenaires et les autorités locales.
• Orienter, coordonner, organiser et planifier les activités de production et de service, en suivant les indicateurs de productivité (délais, qualité, sécurité).
• Gérer les relations avec les clients internes et externes (douane, transit, sous‑traitants) et veiller à la satisfaction des besoins.
• Participer à l’élaboration et à l’implantation des stratégies, politiques et objectifs financiers de l’entreprise.
• Élaborer des rapports périodiques d’activité et les transmettre à la direction.

Profil recherché

• Bac+4/5 en finance, droit, commerce, gestion ou équivalent.
• Minimum 10 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en logistique.
• Maîtrise du français, de l’anglais et de l’arabe à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Maîtrise des normes qualité appliquées.
• Bonne maîtrise d’Excel, PowerPoint et MS Project.
• Connaissance approfondie de la chaîne logistique et de la législation du secteur.
• Techniques de négociation.