Gestionnaire Indemnisation IARD

À propos du poste

Le Gestionnaire Indemnisation IARD assure la prise en charge complète des dossiers de sinistres, de leur déclaration à leur règlement, en veillant au respect des procédures internes, des contrats et de la réglementation en vigueur. Il contribue à la satisfaction des assurés tout en maîtrisant les coûts d’indemnisation.

Missions principales

• Réceptionner, enregistrer et vérifier la recevabilité des déclarations de sinistres.
• Analyser les circonstances, déterminer les responsabilités et constituer les dossiers administratifs et techniques.
• Mandater les experts, réparateurs ou prestataires nécessaires.
• Évaluer les préjudices, négocier et procéder aux règlements d’indemnisation.
• Assurer le suivi des recours, récupérations de créances et reporting des indicateurs d’activité.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en Assurance, Droit, Gestion des risques ou domaine équivalent.
• 3 à 10 ans d’expérience en gestion de sinistres IARD, idéalement en compagnie d’assurance ou cabinet de courtage.
• Bonne capacité d’analyse juridique et financière, sens du service client et rigueur organisationnelle.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des produits d’assurance IARD.
• Maîtrise des procédures de gestion des sinistres et de la réglementation des assurances.
• Utilisation avancée des outils bureautiques et des logiciels de gestion des sinistres.
• Capacité à négocier, à synthétiser les informations et à communiquer clairement.