Key Account Manager

À propos du poste

Le Key Account Manager assure la gestion et le développement d’un portefeuille de clients stratégiques pour Advanced Office à Alger. Il veille à instaurer une relation de confiance, à identifier les besoins des comptes clés et à proposer des solutions adaptées.

Missions principales

• Entretenir et développer les relations avec les clients stratégiques.
• Identifier les besoins des comptes et proposer des offres sur‑mesure.
• Négocier les contrats commerciaux et garantir le respect des engagements.
• Coordonner les actions avec les équipes internes (vente, marketing, logistique, service client).
• Analyser les performances des comptes et détecter de nouvelles opportunités de croissance.
• Élaborer des stratégies de développement commercial et suivre les indicateurs de performance.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Master 2, ingénierat ou Bac+5.
• Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de comptes clés ou le développement commercial.
• Excellentes capacités d’analyse et de négociation.
• Orientation résultats et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne connaissance des outils de suivi commercial (CRM).
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner différents services.