Opérateur(trice) Commercial(e) – Vente et relation client

À propos du poste

Nous recherchons deux opérateurs(trices) commerciaux dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe à Constantine. Ce poste en CDD ou mission convient aux profils débutants ou juniors disposant de 1 à 2 ans d'expérience dans la vente, la télévente ou l’assistanat.

Missions principales

• Assurer la prise de contact téléphonique avec les clients potentiels et existants.
• Présenter et promouvoir les produits ou services de l’entreprise.
• Gérer les demandes et les réclamations clients avec professionnalisme.
• Suivre les dossiers clients et assurer un reporting régulier auprès de la direction.
• Participer à la mise à jour des bases de données clients.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés.

Profil recherché

• Niveau Terminal minimum.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, CRM).
• Esprit commercial, sens de l’écoute, orientation client, autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Compétences requises

• Pack Office
• CRM

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité d’évolution selon performance.
• Environnement de travail dynamique et convivial à Constantine.
• Formation continue et accompagnement personnalisé.
• Rémunération attractive et primes selon résultats.