Réceptionniste / Front Desk Officer

À propos du poste

Rejoignez Bessa Promotion, acteur majeur de la promotion immobilière en Algérie, en tant que Front Desk Officer au sein de la Direction Générale. Vous serez le premier point de contact de l’entreprise, garantissant un accueil professionnel et une expérience de qualité pour les clients, visiteurs et partenaires.

Missions principales

• Accueillir les clients, visiteurs et partenaires, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs appropriés.
• Gérer la réception au quotidien : appels entrants, prise de rendez-vous, mise à disposition de brochures et documents d’information.
• Assurer le suivi administratif des demandes, mettre à jour les bases de données et préparer les rapports pour la Direction.
• Coordonner les demandes de la Direction Générale avec les différents services internes, en respectant la confidentialité.
• Veiller à la propreté, l’ordre et la bonne présentation de l’espace d’accueil, ainsi qu’au suivi des fournitures.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en Administration, Gestion, Communication, Commerce ou domaine équivalent, avec 1 à 2 ans d’expérience en accueil ou administration.
• Excellente présentation, communication orale et écrite en français, sens du service et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques courants : Word, Excel, Outlook ou équivalents.