Réceptionniste
Employeur non precise · Alger
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour assurer l’accueil et le confort de nos clients au sein de notre établissement hôtelier situé à Alger.
Missions principales
- Assurer l’accueil des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les procédures de check‑in et check‑out.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Gérer les réservations et les disponibilités des chambres.
- Coordonner avec les différents services de l’hôtel.
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients durant leur séjour.
- Utiliser le logiciel de gestion hôtelière Hotix.
Profil recherché
- Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent (Licence ou Bac+3).
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
- Bonne présentation et sens du service.
- Maîtrise du français, l’anglais est un atout.
- Sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.
Ce que nous offrons
- Transport assuré.
- Restauration assurée.
- Complément de santé.
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