Responsable Accueil et Coordination en cabinet dentaire

À propos du poste

Nous recherchons une Responsable Accueil & Coordination dynamique, organisée et bienveillante pour rejoindre notre cabinet dentaire à Bir El Djir. Vous serez le point central de l’organisation quotidienne, garantissant un accueil de qualité et la bonne circulation de l’information entre patients, praticiens et équipe.

Missions principales

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Gérer les prises de rendez‑vous, optimiser le planning des consultations et limiter les temps d’attente.
• Assurer le suivi administratif des dossiers patients, les encaissements et la tenue des archives.
• Suivre les stocks, les commandes de fournitures et les relations avec les fournisseurs.
• Participer à l’organisation quotidienne du cabinet et à la cohésion de l’équipe.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 en secrétariat, gestion, administration ou domaine similaire.
• Expérience de 0 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en cabinet dentaire ou service client.
• Excellente maîtrise du français oral et écrit ; arabe courant indispensable, anglais apprécié.
• Très bonne organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Discrétion et respect de la confidentialité des informations patients.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Word.
• Maîtrise de Microsoft Excel.
• Bonne aisance avec les outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) assurant stabilité et sécurité d’emploi.
• Environnement de travail moderne, professionnel et convivial.
• Formation et accompagnement à la prise de poste.
• Possibilités d’évolution vers des responsabilités accrues.
• Rémunération attractive selon profil et expérience, avec avantages sociaux.