Responsable Administration des Ventes

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable Administration des Ventes pour piloter l’ensemble du processus commercial, de la commande à la livraison, et garantir la satisfaction client.

Missions principales

• Superviser le suivi administratif des ventes, de la prise de commande à la livraison.
• Contrôler et valider les dossiers clients ainsi que les documents liés aux ventes.
• Assurer le suivi des commandes, facturations, livraisons et règlements.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, logistiques, finance, stock et autres services.
• Mettre à jour les tableaux de bord ADV et réaliser les reportings auprès de la Direction.
• Identifier les anomalies du processus de vente et mettre en place des actions correctives.
• Encadrer et organiser l’activité de l’équipe ADV.

Profil recherché

• Formation supérieure en commerce, gestion ou administration (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience confirmée de 3 à 10 ans en Administration des Ventes.
• Une expérience dans le secteur automobile est un atout.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.
• Capacité d’organisation, de coordination et de suivi.
• Rigueur, réactivité et sens des responsabilités.
• Bon relationnel et aptitude à travailler avec plusieurs services.