Responsable Système de Management Qualité (ISO 9001)

À propos du poste

TEHORA recherche un(e) Responsable du système de management de la qualité (ISO 9001) pour piloter la mise en œuvre et le suivi du SMQ au sein de ses projets nationaux et internationaux.

Missions principales

• Déployer et assurer le suivi du système de management de la qualité (SMQ) conformément à la norme ISO 9001.
• Planifier et réaliser les audits qualité internes et externes.
• Gérer les non‑conformités, analyser les causes et mettre en place des actions correctives.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité.
• Accompagner les équipes dans l’amélioration continue des processus.
• Assurer le reporting qualité auprès de la direction.

Profil recherché

• Diplôme universitaire (BAC) en qualité, gestion, ingénierie ou discipline pertinente.
• Minimum cinq (5) années d’expérience en gestion de la qualité.
• Expérience avérée dans la mise en œuvre ou la gestion d’un système qualité ISO 9001.
• Compétences en audit qualité et en analyse des causes.
• Excellentes capacités de communication, d’analyse et d’organisation.

Compétences requises

• Maîtrise de la norme ISO 9001.
• Techniques d’audit qualité.
• Outils d’amélioration continue (Lean, 5 pourquoi, diagramme d’Ishikawa).
• Gestion des indicateurs de performance (KPI).

Ce que nous offrons

• Télétravail et flexibilité horaire.
• Culture entrepreneuriale favorisant créativité et innovation.
• Horaires flexibles selon le type de contrat.
• Congés pour maladie et événements familiaux.
• Environnement de travail stimulant et initiatives sociales et environnementales.