Senior Account Manager

À propos du poste

En tant que Senior Account Manager au sein d’Ettayssir Studio de Création, vous serez l’interlocuteur privilégié des grands comptes et assurerez le pilotage commercial et opérationnel de leurs projets.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de grands comptes stratégiques.
• Recueillir les briefs clients, les transformer en propositions techniques et commerciales en coordination avec les équipes créatives.
• Établir, suivre et négocier devis, offres commerciales et réponses aux appels d’offres.
• Coordonner les parties prenantes internes pour garantir le respect des délais, du budget et de la qualité.
• Identifier des opportunités de cross‑selling et up‑selling sur les expertises de l’agence.
• Négocier avec fournisseurs et prestataires afin d’optimiser coûts et marges.
• Assurer le suivi administratif et commercial jusqu’à la clôture des projets.

Profil recherché

• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, communication ou domaine similaire.
• Minimum 4 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en agence de communication ou B2B.
• Expérience avérée dans la gestion de grands comptes et les appels d’offres constitue un atout.

Compétences requises

• Excellente maîtrise de la relation client et du processus de vente.
• Capacité à analyser un brief et à élaborer une réponse commerciale pertinente.
• Bonne connaissance des métiers de la communication : branding, création graphique, digital, événementiel, audiovisuel, aménagement.
• Compétences en négociation avec fournisseurs et prestataires.