Account Manager – Gestion clientèle
Edelweiss Plast · Douera
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un Account Manager pour assurer le suivi et la fidélisation de notre clientèle dans le secteur de la plasturgie. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique basée à Douera.
Missions principales
- Assurer le suivi des clients, anticiper leurs besoins et développer la fidélisation.
- Gérer les bons de commande et suivre les délais de livraison.
- Participer à l’amélioration et à la digitalisation des processus internes.
- Garantir la qualité du service et la satisfaction client.
- Relancer les commandes des clients inactifs.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Licence (Bac+3) minimum, idéalement en commerce ou ingénierie.
- Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de comptes ou la relation client.
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Compétences requises
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Publie il y a 2 semaines
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