Account Manager

À propos du poste

Nous recherchons un Account Manager pour gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques (banques, institutions financières, grandes entreprises et administrations). Vous assurerez le suivi régulier des clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques (banques, institutions financières, grandes entreprises et administrations).
• Assurer le suivi des commandes, livraisons, installations et réclamations.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients existants (vente additionnelle et renouvellement).
• Coordonner les actions entre les services Commercial, Technique, SAV et Logistique.
• Préparer les offres commerciales, les contrats et les comptes rendus de visite.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent.
• Expérience confirmée d’au moins 5 ans dans la gestion de comptes B2B, idéalement avec les banques ou les grands comptes.
• Excellentes capacités de communication, de négociation et de gestion de la relation client.
• Grande rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office).
• Utilisation d’un CRM.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique.
• Perspectives d’évolution.
• Rémunération attractive avec primes sur objectifs.
• Formations et accompagnement pour développer les compétences.