Cette offre n'est plus disponible
Cette offre a expire le 29/09/2026. Elle n'accepte plus de candidatures.
Agent billetterie AMADEUS – Réservation & Service client
Abimou booking · El Biar
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons trois agents billetterie AMADEUS expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique à El Biar, Alger. Vous serez chargé(e) de la réservation, de la vente et du suivi des billets d’avion en utilisant le système AMADEUS.
Missions principales
- Gérer la réservation et la vente de billets via le système AMADEUS.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en fournissant des informations précises.
- Coordonner avec les agences de voyages, compagnies aériennes et partenaires pour garantir la disponibilité des billets.
- Mettre à jour les bases de données et suivre les transactions effectuées.
- Traiter les modifications, annulations et remboursements conformément aux procédures internes.
- Participer à la gestion administrative liée à la billetterie et au reporting régulier des activités.
Profil recherché
- Diplôme TS Bac +2 dans le domaine du tourisme, de la gestion ou équivalent.
- Expérience confirmée de 1 à 2 ans sur un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations sous pression.
Compétences requises
- Maîtrise du système AMADEUS.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Organisation, rigueur et autonomie.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail convivial et professionnel situé à El Biar.
- Opportunités de formation continue et développement des compétences.
- Rémunération attractive en fonction de l’expérience et des résultats.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches en Algerie.
Salaires par métier
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Abimou booking
El Biar
Offres similaires
-
Conseiller commercial en assurance (CDI)
GROUPE ECG PEREIRE ASSURANCES El Biar -
Téléopérateur·trice en centre d’appel – CDI – hybride
IA-VOX El Biar -
Conseiller Commercial – Insurance Call Center
Sarl Assist Assur El Biar -
Télé‑opérateur·rice – Gestion appels & WhatsApp
Eurocars Export Boumerdès -
Téléopérateur Commercial
Para Premium Bordj El Kiffan