Agent Commercial Polyvalent – Agence M'sila

À propos du poste

Rejoignez la Société Générale Algérie en tant qu'Agent Commercial Polyvalent au sein de l'agence de M'sila. Vous serez le premier contact des clients et prospects, chargé d’accueillir, d’informer et de les orienter vers les services adaptés.

Missions principales

• Accueillir les clients et prospects, gérer les rendez‑vous et orienter vers les conseillers.
• Informer sur les types de comptes, délivrer cartes CIB/VISA, chèques et répondre aux réclamations.
• Vendre les produits et services bancaires de base (épargne, cartes, applications).
• Effectuer les opérations internes : entrée en relation, gestion du portefeuille rattaché, simulations de crédit.
• Participer aux campagnes commerciales, phoning et animation de l’espace d’accueil.

Profil recherché

• Maîtrise de la langue de travail (français).
• Bonne capacité d’écoute, sens du service et orientation client.
• Expérience < 1 an souhaitée.

Compétences requises

• Maîtrise de l’environnement Windows.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une banque internationale reconnue.
• Possibilités d’évolution au sein du réseau de 91 agences.