Agent Polyvalent – Commercial & Service Client

À propos du poste

Nous recherchons un Agent Polyvalent confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique à Birkhadem, Alger. Vous interviendrez à la fois sur le volet commercial et le service client, afin de soutenir le développement de notre activité.

Missions principales

• Gérer et suivre les relations clients, répondre à leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et fidéliser la clientèle existante.
• Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne exécution des offres et services.
• Élaborer les devis, assurer le suivi administratif des ventes et préparer les dossiers clients.
• Réaliser un reporting régulier auprès de la direction sur les activités commerciales et le service client.

Profil recherché

• Diplôme de Licence (LMD) ou Bac +3 dans un domaine commercial ou technique.
• Expérience de 1 à 2 ans en poste similaire (commercial, technico‑commercial ou service client).
• Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements professionnels.
• Excellentes capacités de communication, sens du service client et autonomie.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, CRM).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée avec possibilité d’évolution selon la performance.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle.
• Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
• Localisation accessible à Birkhadem facilitant les déplacements.
• Rémunération attractive en fonction du profil et de l’expérience.