Assistant(e) administratif(ve) des ventes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) des ventes pour assurer le bon déroulement des opérations commerciales et administratives auprès de nos clients. Vous intégrerez l’équipe commerciale et collaborerez étroitement avec la logistique, la comptabilité et la direction.

Missions principales

• Réception, saisie et suivi des commandes clients.
• Établissement et contrôle des bons de commande, bons de livraison et factures.
• Suivi des livraisons et coordination avec la logistique.
• Gestion administrative des dossiers clients et mise à jour des bases de données.
• Traitement des réclamations administratives de premier niveau.
• Suivi des règlements clients en liaison avec le service comptabilité.
• Préparation des dossiers commerciaux (devis, contrats, avoirs) et archivage des documents.
• Assistance à l’équipe commerciale et transmission des informations aux services concernés.
• Gestion et contrôle de la caisse des vendeurs, vérification des encaissements en espèces.
• Suivi des stocks, vérification de la cohérence entre commandes, stocks et livraisons.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+4 (Master 1 ou Licence).
• Expérience de 3 à 5 ans dans l’administration des ventes.
• Bonne maîtrise des procédures ADV et commerciales.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Gestion des bons de commande, bons de livraison et factures.
• Suivi des livraisons et coordination logistique.
• Traitement des réclamations administratives.
• Suivi des règlements clients et rapprochement comptable.
• Gestion de la caisse des vendeurs et contrôle des encaissements.
• Suivi des stocks et mise à jour des tableaux de suivi.