Chargé de support administratif

À propos du poste

Le Chargé de support administratif assure le traitement administratif des opérations de la Direction Partenariat au sein de GAM Assurances. Il veille à la bonne circulation des dossiers, à l’accueil des assurés et au respect des procédures internes.

Missions principales

• Accueillir et orienter les assurés lors de la déclaration de sinistre, vérifier la complétude des pièces et enregistrer les dossiers.
• Établir et transmettre les ordres de service aux experts désignés.
• Réceptionner, classer et archiver les documents de production (attestations, avenants, duplicatas) et assurer leur suivi jusqu’à remise aux partenaires.
• Gérer la réception, le tri et la diffusion du courrier et des correspondances.
• Effectuer la saisie et la mise à jour des bases de données.
• Exécuter toute autre tâche administrative confiée par la hiérarchie.

Profil recherché

• Formation Bac+2/3 en gestion, commerce, assurance ou domaine équivalent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste administratif, de gestion ou de relation client.
• Bonne capacité rédactionnelle et sens de l’organisation.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
• Connaissance du secteur des assurances (atout).