Chargé Grand Compte
SARL LABONEDJMA · Oued Smar
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un Chargé Grand Compte dynamique pour rejoindre notre équipe à Oued Smar, Alger. Vous évoluerez en back‑office et serez en charge de la gestion des comptes clés, du suivi commercial et de la relation client.
Missions principales
- Assurer le suivi des commandes clients.
- Suivre les objectifs commerciaux et la réalisation du chiffre d’affaires.
- Gérer les échéances de paiement et les règlements clients.
- Mettre à jour les dossiers clients et les informations dans l’ERP.
- Assurer le suivi des contrats et des ristournes.
- Traiter les litiges clients en coordination avec les services concernés.
Profil recherché
- Diplôme minimum Licence (Bac +3) en commerce, gestion ou domaine similaire.
- Expérience de 1 à 5 ans dans un poste commercial, technico‑commercial ou service client.
- Excellentes compétences en communication, négociation et relation client.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale (ERP).
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