Chargé(e) de clientèle Import‑Export

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans les opérations d’import et d’export pour rejoindre notre équipe dynamique à Alger. Vous serez l’interlocuteur principal des clients et assurerez le suivi complet de leurs dossiers logistiques.

Missions principales

• Gérer les demandes clients liées aux flux d’import et d’export, de la prise de commande à la livraison.
• Coordonner les formalités douanières et administratives avec les partenaires internes et externes.
• Assurer le suivi des expéditions, contrôler les documents de transport et résoudre les incidents.
• Participer à l’optimisation des processus et à la mise à jour des bases de données clients.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+4 (Licence ou Master 1) en commerce, logistique ou domaine similaire.
• Expérience avérée de 2 à 5 ans dans la gestion de clientèle import‑export.
• Résidence à Alger ou ses environs.
• Rigueur, ponctualité, sens de l’organisation et réactivité.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures douanières et des documents de transport international.
• Bonne connaissance des outils bureautiques (ex. Excel) pour le suivi des dossiers.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail évolutif au sein d’un groupe logistique en pleine expansion.
• Salaire attractif et avantages sociaux.