Chargé(e) de suivi opérationnel commercial

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de suivi opérationnel commercial, vous serez l’interlocuteur principal des clients grossistes de Sanofi. Vous assurerez la gestion quotidienne du portefeuille client, la négociation des bons de commande et le suivi des objectifs de vente.

Missions principales

• Négocier les bons de commande auprès des clients grossistes et saisir les commandes dans SAP.
• Contacter 20 à 25 clients par jour, assurer le suivi des objectifs quotidiens, mensuels et trimestriels.
• Coordonner avec les Key Account Managers pour atteindre les objectifs des clients partenaires.
• Informer les clients des rejets, de la limite de crédit, des nouveaux produits, offres DDP et de la disponibilité des références.
• Mettre en place les lancements de nouveaux produits et les opérations commerciales spécifiques chez les grossistes.
• Planifier les livraisons avec la distribution, gérer les back‑orders et archiver les bons de commande.
• Collaborer avec les autres directions et business units pour garantir la bonne exécution des projets.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion de portefeuille client ou la fonction commerciale B2B.
• Bonne capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
• Rigueur, sens de l’organisation et aptitude à atteindre des objectifs chiffrés.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel SAP pour la saisie et le suivi des commandes.
• Connaissance des processus de vente et de la chaîne logistique pharmaceutique.