Commercial(e) – Télévendeur / Télévendeuse
HYDRA PHARM SPA · Constantine
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) télévendeur(se) dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale au sein de HYDRA PHARM SPA, acteur du secteur pharmaceutique à Constantine. Vous serez chargé(e) de promouvoir nos produits auprès d’un portefeuille de pharmacies.
Missions principales
- Établir et maintenir des relations de confiance avec les clients pharmaciens.
- Négocier les conditions de vente et résoudre les éventuels conflits.
- Réaliser des enquêtes de satisfaction afin d’améliorer la qualité du service.
Profil recherché
- Moins d’un an d’expérience en télévente ou commercial.
- Bonne capacité d’écoute, sens de l’organisation et esprit d’initiative.
- Aptitude à analyser les besoins des clients et à communiquer efficacement.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques : ERP, CRM et Pack Office.
- Connaissance du secteur pharmaceutique et des produits associés.
- Posséder un portefeuille de pharmacies constitue un atout.
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