Directeur d'Agence bancaire

À propos du poste

Natixis Algérie recherche un Directeur d'Agence pour piloter l'activité de son agence de Tizi Ouzou. Vous serez responsable du développement commercial, du management des équipes et de la conformité réglementaire.

Missions principales

• Pilotage commercial : définir et mettre en œuvre le plan d’action, développer le portefeuille clients et atteindre les objectifs de crédit, épargne et équipements.
• Management d’équipe : encadrer, animer et évaluer les collaborateurs, fixer les objectifs individuels et collectifs.
• Gestion des risques et conformité : veiller au respect des procédures internes, contrôler les risques de crédit, fraude et assurer la conformité KYC/LCB‑FT.
• Gestion de la relation client : garantir la qualité de service, traiter les réclamations complexes et fidéliser la clientèle.
• Gestion financière et administrative : optimiser la rentabilité, suivre le budget et le compte d’exploitation, assurer le reporting régional.
• Développement local : analyser l’environnement économique, identifier les opportunités et représenter la banque auprès des acteurs locaux.

Profil recherché

• Plus de 10 ans d’expérience en direction d’agence bancaire ou poste équivalent.
• Excellente connaissance du secteur bancaire algérien et du marché local.
• Capacité à manager des équipes, à fixer des objectifs et à développer les compétences.
• Maîtrise des exigences de conformité et de gestion des risques.
• Compétences avérées en pilotage commercial et gestion financière.

Compétences requises

• Pilotage commercial et suivi des indicateurs de performance.
• Management d’équipes et développement des compétences.
• Gestion des risques, conformité KYC et LCB‑FT.
• Gestion financière, budgétisation et reporting.
• Relation client et fidélisation.
• Analyse de l’environnement économique local.