Directeur d'agence – Tourisme & études à l'étranger

À propos du poste

Atlasium, agence spécialisée dans les services touristiques et l’accompagnement des étudiants souhaitant étudier à l’étranger, recherche un(e) directeur(trice) d’agence dynamique et orienté(e) résultats pour son futur site de Gué de Constantine, Alger.

Missions principales

• Assurer la gestion quotidienne de l’agence et veiller à son bon fonctionnement.
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients et les étudiants.
• Superviser les demandes liées aux voyages, visas, réservations et services touristiques.
• Accompagner les clients dans leurs projets d’études à l’étranger et assurer leur suivi.
• Gérer et suivre les dossiers clients jusqu’à leur finalisation.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients et suivre les prospects.
• Superviser et organiser le travail de l’équipe de l’agence.
• Assurer le suivi administratif, les encaissements et le reporting de l’activité.
• Collaborer avec la direction pour améliorer les processus et développer l’activité.

Profil recherché

• Expérience dans le tourisme, les voyages, les visas ou la gestion d’agence.
• Une expérience en études à l’étranger ou mobilité internationale est un plus.
• Excellent sens de l’organisation, des responsabilités et de la communication.
• Esprit commercial, orientation résultats et capacité à travailler de manière autonome.
• Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux.
• Anglais (atout).