Gérant d'Agence de Voyage

À propos du poste

Nous recherchons un(e) gérant(e) d’agence de voyage pour piloter notre agence située à Reghaïa, Daïra Rouiba, Alger. Le poste, en CDI, requiert une solide expérience dans le secteur du tourisme et la capacité à développer l’activité de l’agence.

Missions principales

• Assurer la gestion administrative, commerciale et financière de l’agence.
• Développer et fidéliser la clientèle en proposant des offres attractives.
• Coordonner les relations avec les partenaires locaux et internationaux (hôtels, compagnies aériennes, prestataires de loisirs).
• Superviser l’équipe, organiser le travail et optimiser la performance.
• Veiller au respect des normes et réglementations du secteur touristique.
• Analyser les tendances du marché et proposer des stratégies de croissance.
• Gérer les réclamations clients et garantir un service de qualité.

Profil recherché

• Diplôme Licence (LMD) ou Bac+3 dans le tourisme, la gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en gestion, organisation et leadership.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d’agence de voyage.
• Bonne connaissance du marché local et des réglementations touristiques algériennes.
• Excellente communication orale et écrite en français ; l’arabe est un atout.

Compétences requises

• Logiciels de gestion d’agence de voyage
• Outils informatiques (bureautique)

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec stabilité professionnelle.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une agence reconnue.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Rémunération attractive avec primes de performance.
• Participation à des salons et événements professionnels du tourisme.
• Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités supérieures.