Gestionnaire des Opérations (H/F)

À propos du poste

Natixis Algérie, première banque européenne implantée en Algérie, recherche un Gestionnaire des Opérations pour assurer le traitement des opérations domestiques et internationales ainsi que la gestion des dossiers clients.

Missions principales

• Traiter les opérations domestiques et veiller à la bonne tenue des dossiers clients.
• Effectuer des contrôles de niveau 1 et contribuer à la maîtrise des risques opérationnels.
• Assister les équipes commerciales et assurer le suivi des opérations internationales.
• Recevoir les clients, les conseiller et les assister dans le cadre de leurs opérations.
• Identifier les axes d’amélioration de la qualité et alerter le responsable en cas de risque.

Profil recherché

• Bac+5 en finance, comptabilité ou commerce.
• Expérience de 3 à 5 ans, idéalement dans le secteur bancaire.
• Rigueur, précision et sens de la confidentialité.
• Excellentes capacités relationnelles, de communication et pédagogie.
• Capacité à planifier et organiser sa charge de travail.

Compétences requises

• Maîtrise du risque opérationnel.
• Gestion des dossiers opérationnels.
• Connaissance des procédures bancaires domestiques et internationales.