Head of Growth – Services Financiers

À propos du poste

Rattaché à la Direction Commerciale, le Head of Growth Financial Services est un contributeur individuel senior, chef d'orchestre cross-fonctionnel de la croissance des services financiers et de l'ensemble des contenus digitaux de la Super App (Yassir Cash, Wallet, P2P, paiement de factures, gaming, VOD, réseau d'agents et marchands). Sans lien hiérarchique direct, il travaille au quotidien avec Opérations, Digital, Product, Marketing et Data Science pour transformer chaque lancement et chaque activation en résultats mesurables.

Missions principales

• Piloter l'alignement quotidien entre Product, Ops, Marketing, Digital et Data Science, animer les rituels de suivi de la performance et déclencher les actions correctives
• Participer à l'élaboration du Business Plan des services financiers et élaborer les playbooks de croissance par segment (clients, marchands, agents, chauffeurs)
• Piloter les lancements de nouvelles verticales et services numériques (ticketing, gaming, VOD, forfaits télécoms) et coordonner des projets transverses (intégration de marchands, partenaires digitaux, POS et agrégateurs)
• Garantir un go-to-market synchronisé sur chaque lancement
• Monitorer en temps réel les indicateurs clients (acquisition, activation, rétention, transactions) et activer des leviers data-driven pour maximiser le ROI et réduire le churn
• Instaurer une culture du test, mesure et ajustement au sein de l'organisation

Profil recherché

• Bac+5 (profil technique ou ingénierie apprécié : informatique, statistiques, recherche opérationnelle, commerce, gestion)
• 8 à 10 ans d'expérience en Growth, Marketing Opérationnel ou Business Development
• Expérience confirmée dans l'écosystème digital et des services numériques (télécoms, fintech, e-commerce, super app)
• Expérience en planning stratégique, marketing analytique et pilotage par la donnée, ainsi qu'en collaboration avec des équipes Produit
• Capacité d'influence transverse sans lien hiérarchique

Compétences requises

• Maîtrise des outils de Business Intelligence et de reporting (Tableau, Looker)
• Maîtrise du pack Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Maîtrise du français, de l'anglais et de l'arabe