Key Account Manager – Gestion de comptes clés dans le secteur médical

À propos du poste

IMD Laboratoires, acteur de l’innovation médicale et du diagnostic, recherche un(e) Key Account Manager pour la région Est de l’Algérie. Vous serez en charge de développer et d’entretenir les relations avec les clients publics stratégiques, notamment les professeurs et médecins.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de clients clés du secteur public.
• Analyser les besoins, les objectifs et les contraintes des clients afin de proposer des solutions adaptées.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d’action commerciaux pour atteindre les objectifs de vente.
• Présenter les offres, négocier les contrats et assurer la rentabilité des accords.
• Coordonner les équipes internes (commerciale, appels d’offres, marketing, technique) pour garantir la satisfaction client.
• Assurer le suivi des cahiers des charges, gérer les réclamations et accompagner les clients sur le terrain.

Profil recherché

• Diplôme en médecine, pharmacie, biologie, biochimie, biomédical ou domaine connexe.
• Bonne capacité de communication et sens des responsabilités.
• Capacité d’organisation et autonomie.
• Possession d’un véhicule et disponibilité pour se déplacer sur toute la région Est.

Compétences requises

• Connaissance du secteur de la santé et du diagnostic médical.
• Compétences en négociation commerciale et gestion de portefeuille client.
• Analyse de marché et veille concurrentielle.